ISO 9001 - Fondamentaux
Formation créée le 22/12/2022. Dernière mise à jour le 12/01/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Lors de la formation "ISO9001" vous découvrirez les enjeux de la certification, nous parcourrons l'ensembles les exigences de la norme. En fin de formation vous serez en capacité de transposer ces exigences à votre système et les mettre en application dans votre société.
Objectifs de la formation
- - COMPRENDRE les enjeux de la certification ISO 9001
- - CONNAITRE les exigences ISO 9001
- - ETRE CAPABLE de transposer ces exigences à son propre système
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
1ère partie : Introduction à l'ISO9001
- Les enjeux de la certification
- L'approche Processus et PDCA
- Cohérence de la structure de la norme
-
2ème partie : Les différents chapitres de la norme
- 1- Introduction: termes et définitions, parties intéressées, domaine d'application, ...
- 2- Leadership et politique qualité
- 3- Planification: gestion des risques/opportunité et définition des objectifs
- 4- Support: Gestion des ressources et développement de compétences
- 5- Maîtrise des Non-Conformité
- 6- Evaluation des Performances: surveillance, mesure, analyse, audit interne
- 7- Amélioration Continue
-
3ème partie : Certification EN9100
- Auto-évaluation de son Système de Management Qualité
- Identification et mise en œuvre des plan d'actions
- Le processus de certification
Équipe pédagogique
Formateurs et Coachs expérimentés (Industrie et Services)
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Fiche d'évaluation à la fin de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports Écrits (Power Point), vidéos, jeux, mises en situation, études de cas.
- Echanges systématiques avec les Participants à la fin de chaque partie pour transposition immédiate à leur contexte.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- NA
Modalité d'obtention
- NA
Détails sur la certification
- NA
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Délai d'accès
12 semaines
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap (contacter spitfire conseil pour plus d'informations).